সিটিজেনস’ চার্টার (সেবা প্রদান প্রতিশ্রুতি) এর কাঠামো
ক) নাগরিক সেবা
ক্র.নং |
বার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন ও ইমেইল) |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
|
|
|
|
|
|
|
|
১ |
জনসংখ্যা সংক্রান্ত তথ্য প্রদান |
আবেদনপত্র প্রাপ্তির পর রেকর্ডভুক্ত করে আবেদনকারী-কে রেকর্ড ভুক্তের ইস্যু নম্বর প্রদান করা হয়। অত:পর আবেদনপত্র উপপরিচালক এর নিকট পেশ করা হয়। নির্দেশিত হয়ে অফিস সহকারী যাচাই বাছাই করে নির্দিষ্ট ফরমেটে তথ্য উপস্থাপন করেন। উপপরিচালক এর অনুমোদন ও স্বাক্ষরের পর আবেদনকারীকে তথ্য প্রদান করা হয়। |
* তথ্য অধিকার আইন ও বিধি অনুযায়ী তথ্য প্রাপ্তির নির্দিষ্ট আবেদন ফরম পূরণ করতে হয় এবং প্রয়োজনীয় অন্যান্য কাগজপত্র দাখিল করতে হয়। * তথ্যের আবেদন ফরম তথ্য কমিশনের ওয়েবসাইট হতে সংগ্রহ করতে হয়। |
বিনামূল্যে
(তবে সিডি/ডিস্কে সরবরাহের ক্ষেত্রে ডিস্ক/সিডির মূল্য নগদ পরিশোধ করতে হবে)
|
১-৩দিন
|
জনাম হারুন-অর-রশীদ উপপরিচালক (ভারপ্রাপ্ত) জেলা পরিসংখ্যান অফিস, নোয়াখালী। মোবাঃ ০১৭১৮-০৮৯৫৮৫ ইমেইলঃdsonoakhali@gmail.com |
২ |
অর্থনৈতিক শুমারির তথ্য প্রদান |
|||||
৩ |
কৃষি শুমারির তথ্য প্রদান |
|||||
৪ |
প্রতিবন্ধিতার তথ্য প্রদান |
|||||
৫ |
ক্ষুদ্র নৃ-গোষ্ঠি ও আদিবাসীদের তথ্য প্রদান |
|||||
৬ |
শিক্ষা প্রতিষ্ঠান সংক্রান্ত তথ্য প্রদান |
গ) অভ্যন্তরীণ সেবা
ক্র. নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন ও ইমেইল) |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
১ |
জিপিএফ এর অগ্রীম মঞ্জুরী |
আবেদনপত্র প্রাপ্তির প্রেক্ষিতে যাচাই-বাছাই পূর্বক |
হিসাব শাখা কর্তৃক চাহিত প্রয়োজনীয় কাগজপত্রাদি |
বিনামূল্যে |
৩-৭ দিন |
জনাম হারুন-অর-রশীদ উপপরিচালক (ভারপ্রাপ্ত) জেলা পরিসংখ্যান অফিস, নোয়াখালী। মোবাঃ ০১৭১৮-০৮৯৫৮৫ ইমেইলঃdsonoakhali@gmail.com |
২ |
গৃহনির্মাণ অগ্রীম মঞ্জুরি |
ঐ |
ঐ |
বিনামূল্যে |
৩-৭ দিন |
|
৩ |
অর্জিত ছুটি মঞ্জুরী |
ঐ |
ঐ |
বিনামূল্যে |
৩-৭ দিন |
|
৪ |
শ্রান্তিবিনোদন ছুটি মঞ্জুরি |
ঐ |
ঐ |
বিনামূল্যে |
৩-৭ দিন |
|
৫ |
পিআরএল মঞ্জুর |
ঐ |
ঐ |
বিনামূল্যে |
৩-৭ দিন |
|
৬ |
পেনশন মঞ্জুর |
ঐ |
ঐ |
বিনামূল্যে |
৩-৭ দিন |
|
৭ |
দাপ্তরিক টেলিফোন সংযোগ মঞ্জুরি |
ঐ |
|
বিনামূল্যে |
৩-৭ দিন |
খ) প্রাতিষ্ঠানিক সেবা
ক্র. নং |
সেবার নাম |
সেবা প্রদান পদ্ধতি |
প্রয়োজনীয় কাগজপত্র এবং প্রাপ্তিস্থান |
সেবামূল্য এবং পরিশোধ পদ্ধতি |
সেবা প্রদানের সময়সীমা |
দায়িত্বপ্রাপ্ত কর্মকর্তা (নাম, পদবী, ফোন ও ইমেইল) |
১ |
২ |
৩ |
৪ |
৫ |
৬ |
৭ |
১ |
জনসংখ্যার প্রত্যয়ন পত্র প্রদান |
আবেদনপত্র প্রাপ্তির পর রেকর্ডভুক্ত করে আবেদনকারী-কে রেকর্ড ভুক্তের ইস্যু নম্বর প্রদান করা হয়। অত:পর আবেদনপত্র উপপরিচালক এর নিকট পেশ করা হয়। নির্দেশিত হয়ে অফিস সহকারী যাচাই বাছাই করে নির্দিষ্ট ফরমেটে তথ্য উপস্থাপন করেন। উপপরিচালক এর অনুমোদন ও স্বাক্ষরের পর আবেদনকারীকে তথ্য প্রদান করা হয়। |
* তথ্য অধিকার আইন ও বিধি অনুযায়ী তথ্য প্রাপ্তির নির্দিষ্ট আবেদন ফরম পূরণ করতে হয় এবং প্রয়োজনীয় অন্যান্য কাগজপত্র দাখিল করতে হয়। * তথ্যের আবেদন ফরম তথ্য কমিশনের ওয়েবসাইট হতে সংগ্রহ করতে হয়। |
বিনামূল্যে
(তবে সিডি/ডিস্কে সরবরাহের ক্ষেত্রে ডিস্ক/সিডির মূল্য নগদ পরিশোধ করতে হবে)
|
১-৩দিন
|
জনাম হারুন-অর-রশীদ উপপরিচালক (ভারপ্রাপ্ত) জেলা পরিসংখ্যান অফিস, নোয়াখালী। মোবাঃ ০১৭১৮-০৮৯৫৮৫ ইমেইলঃdsonoakhali@gmail.com |
২ |
অর্থনৈতিক কর্মকাণ্ড সংক্রান্ত সনদপত্র প্রদান |
|||||
৩ |
পেশা সংক্রান্ত তথ্য প্রদান |
|||||
৪ |
কৃষি পরিসংখ্যানের তথ্য প্রদান |
|||||
৫ |
দারিদ্র্য পরিস্থিতির তথ্য প্রদান |
|||||
৬ |
শিক্ষা সংক্রান্ত তথ্য প্রদান |
|||||
৭ |
বাসস্থান ও অবকাঠামো সংক্রান্ত তথ্য প্রদান |
|||||
৮ |
NOC (অনাপত্তি সনদ) প্রদান |
আবেদনপত্র প্রাপ্তির প্রেক্ষিতে যাচাই-বাছাই পূর্বক |
পূরণকৃত NOC ফরম |
বিনামূল্যে |
|
ঐ |
পরিকল্পনা ও বাস্তবায়নে: মন্ত্রিপরিষদ বিভাগ, এটুআই, বিসিসি, ডিওআইসিটি ও বেসিস